VOORWAARDEN
Preambule/ Identiteit van de verkoper/ Toegang tot professionele en commerciële regels (indien van toepassing)
De preambule herinnert aan het doel van de algemene verkoopvoorwaarden. Het dient ook als een herinnering, indien van toepassing, dat bepaalde producten die op de site te koop zijn, onderworpen zijn aan speciale verkoopvoorwaarden. De preambule maakt het ook mogelijk om de professionele en commerciële regels te kennen waaraan de verkoper zich indien nodig wil onderwerpen.
Deze voorwaarden geven met name de volgende informatie:
- De middelen voor reproductie en archivering van deze voorwaarden
- Juridische mededelingen van de site
- De algemene gebruiksvoorwaarden van de site
- De essentiële kenmerken van de aangeboden goederen
- De verschillende te volgen stappen voor het sluiten van het online contract
- Technische middelen om fouten bij het invoeren van gegevens te identificeren en te corrigeren
- Aangeboden talen
- Voorwaarden voor archivering en toegang tot het contract
- De manier om de professionele en commerciële regels te raadplegen waaraan de verkoper zich wil onderwerpen
- Juridische en contractuele garanties
- Levertijden, kosten en methoden
- Bezorging volgen en kosten van technieken voor communicatie op afstand
- De prijs
- Betaalmethoden en beveiligingsmiddelen
- Informatie over het uitoefenen van het herroepingsrecht,
- De duur van het contract en de geldigheid van de prijs.
Laatst bijgewerkt op 01/09/2018
Om de juridische kennisgevingen van de site te zien
Om de algemene gebruiksvoorwaarden van de site te zien
Vooraf wordt bepaald dat de huidige voorwaarden uitsluitend van toepassing zijn op de verkoop, door de site
Deze voorwaarden zijn bedoeld voor een consument met volledige rechtsbevoegdheid. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die u op deze site plaatst.
Deze site is niet de fabrikant van de te koop aangeboden goederen. De gepresenteerde kenmerken (foto's, beschrijvingen, enz.) zijn ontleend aan de informatie die door de leverancier is verstrekt. Niettemin deze site respecteert de kwaliteit en de huidige productienormen.
Indien het product en/of de kenmerken niet overeenkomen met het door de klant ontvangen product. We nodigen u uit om hier te klikken om het restitutiebeleid van de site te bekijken.
Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in het Frans.
Wij opereren en zijn onderworpen aan het micro-ondernemingsregime. U vindt de regels en voorwaarden van dit plan door hier te klikken.
Sectie 1 - De verschillende stappen die moeten worden gevolgd voor het sluiten van het online contract
-
Opdracht
U maakt uw keuze door door de pagina's van onze site te bladeren. Uw selecties worden toegevoegd aan uw winkelmandje wanneer u op "Toevoegen aan winkelmandje" klikt. Tijdens het browsen op onze site kunt u uw bestelling op elk moment valideren door op "Betaling" te klikken.
-
Contractvalidatie
Als u op "Betaling" klikt, verschijnt er een bevestigingsbericht. Het vat alle geselecteerde producten en opties samen. Op deze pagina kunt u uw winkelmandje bijwerken door hoeveelheden aan te passen en/of een artikel(en) te verwijderen, of doorgaan door het vakje aan te vinken: "Ik accepteer de algemene voorwaarden" en "Beveiligde betaling".
U moet in dit bestelformulier alle verzonden informatie controleren, en in het bijzonder alle elementen die nuttig zijn voor de levering (afleveradres, digicode, telefoons, enz.) De voorafgaande verzameling van de identificatie-elementen van de internetgebruiker (voornaam , achternaam, e-mailadres, bankgegevens, enz.) vergemakkelijkt de stappen voor het sluiten van het contract. De klant kan daarom zijn gegevens opslaan door het vakje "Mijn gegevens opslaan voor de volgende keer" aan te vinken.
Als u het formulier niet hoeft te wijzigen en door wilt gaan met uw bestelling, klikt u op "Doorgaan naar verzendmethode".
Om door te gaan met uw bestelling, moet u ten slotte op "Doorgaan naar betaalmethode" en vervolgens op "Plaats mijn bestelling" klikken.
Na betaling op onze beveiligde server (zie ''betaling''), wordt een ontvangstbevestiging weergegeven. Het bevestigt de registratie van uw bestelling en informeert u dat er zo snel mogelijk een elektronisch bevestigingsbericht naar u wordt verzonden.
In het geval van een risico met betrekking tot de beschikbaarheid van producten, behouden wij ons het recht voor om een bestelling voor hetzelfde product boven een bepaalde hoeveelheid (groter dan 100) te weigeren.
-
Technische middelen om fouten te identificeren en te corrigeren
U hebt op elk moment de mogelijkheid om eventuele fouten bij het invoeren van uw gegevens te identificeren en te corrigeren. Als u na het sluiten van het contract een fout opmerkt, moet u contact met ons opnemen (klik hier om naar de sectie ''contact'' te gaan)
Sectie 2 - Voorwaarden voor archivering en toegang tot het contract
We archiveren contracten, inkooporders en facturen op een betrouwbare en duurzame drager.
U heeft recht op toegang tot deze documenten voor bestellingen met een bedrag groter dan of gelijk aan €120.
Sectie 3 - Wettelijke en contractuele garanties
-
Juridische garanties
In overeenstemming met de geldende wettelijke bepalingen met betrekking tot de conformiteit van de goederen met het contract, in termen van verborgen gebreken (beschikbaar in bijlage 1 van deze voorwaarden), zullen we elk product dat schijnbaar defect is terugbetalen, repareren of omruilen , beschadigd of beschadigd of komt niet overeen met uw bestelling.
We vergoeden ook alle retourkosten op vertoon van bonnetjes. (Foto, video, enz.)
Indien van toepassing nodigen we u uit om ons Teruggavebeleid te lezen.
-
Aansprakelijkheid
We doen ons best om u tevreden te stellen. Wij zijn verantwoordelijk voor de goede uitvoering van deze algemene voorwaarden, maar kunnen niet aansprakelijk worden gesteld door een toevallige gebeurtenis, een geval van overmacht, het onvoorziene en onoverkomelijke feit van een derde partij bij het contract of door het niet naleven van het product met buitenlandse wetgeving bij levering in een ander land dan Frankrijk.
Sectie 4 - Levertijden, kosten en methoden
-
Voorwaarden van levering
We leveren de producten af op het adres dat is aangegeven in het bestelformulier.
-
Levertijd
We leveren u uiterlijk op de datum die is aangegeven in uw orderbevestigingsbericht. (3 tot 5 werkdagen)
In geval van vertraging in de levering, zullen we u zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte stellen en zullen we u een nieuwe datum aanbieden.
In het geval van onbeschikbaarheid van het bestelde product, zullen wij u zo spoedig mogelijk informeren.Wij bieden u een product van gelijkwaardige kwaliteit of prijs
-
Bezorgkosten
Op deze site zijn de bezorgkosten gratis.
-
Bezorging volgen
U kunt per e-mail contact met ons opnemen voor al uw vragen over uw levering (klik hier om naar de sectie ''contact'' te gaan)
Desalniettemin herinneren we u eraan dat we de service "Ordernotificatie" aanbieden, waarmee u realtime meldingen krijgt over de status en voortgang van uw bestelling (gemiddeld 1 kennisgeving per 2 dagen)
Sectie 5 - De prijs
De prijzen van onze producten zijn aangegeven in euro's exclusief belastingen (BTW niet van toepassing, art. 293 B van de CGI)
Als u om levering buiten Frankrijk verzoekt, kan uw bestelling onderhevig zijn aan eventuele belastingen en douanerechten wanneer deze op de bestemming aankomt.
De betaling van deze rechten en belastingen is uw verantwoordelijkheid en we nodigen u uit om navraag te doen bij de bevoegde autoriteiten van uw land. Controleer ook de mogelijkheden om de producten die u bij ons bestelt te importeren of te gebruiken in het land van bestemming.
Sectie 6 - Betaalmethoden en beveiligingsmiddelen
We nemen uw betaling alleen in ontvangst op het moment van verzending. U kunt uw bestelling dus vrij annuleren zolang deze niet ter verzending aan onze vervoerder is overhandigd. Zodra uw bestelling is afgeleverd voor verzending, informeert een elektronisch bericht u dat we uw betaling gaan innen.
Toch kan het soms voorkomen dat de betaling wordt geïnd bij het sluiten van het contract.
-
Betaalmiddelen
U heeft verschillende betaalmiddelen om uw aankopen op deze site te betalen.
- Ofwel met creditcard: Visa, MasterCard, American Express, andere creditcards:
De betaling vindt plaats op de beveiligde bankservers van onze STRIPE-partners. Dit houdt in dat er geen bankgegevens over u door onze site gaan.
Betalen met creditcard is dus volkomen veilig; uw bestelling wordt dus geregistreerd en gevalideerd zodra de betaling door de door u gekozen bank is geaccepteerd.
-Ofwel via PayPal:
Met PayPal worden uw financiële gegevens nooit doorgegeven aan deze site . Inderdaad, PayPal versleutelt en beschermt uw kaartnummer. Betaal online door simpelweg uw e-mailadres en wachtwoord in te voeren.
-
Beveiliging
Betalingen via onze site zijn onderworpen aan een beveiligingssysteem. We hebben het SSL-protocol (Secure Soket Layer) gebruikt om creditcardgegevens te versleutelen. Om u te beschermen tegen een mogelijke inbraak, slaan we geen creditcardnummers op onze computerservers op.
Artikel 7 - Tevreden of terugbetaald: voorwaarden voor het uitoefenen van het herroepingsrecht
Volgens de wettelijke bepalingen kunt u binnen 14 dagen na ontvangst van uw product uw herroepingsrecht uitoefenen. U hoeft geen redenen op te geven of een boete te betalen. Met uitzondering van de retourkosten, die uw verantwoordelijkheid blijven, zullen we alle betaalde bedragen uiterlijk 30 dagen na uw herroeping terugbetalen. U kunt op ons voorstel ook kiezen voor een andere wijze van vergoeding.
In overeenstemming met de wettelijke bepalingen kan het herroepingsrecht niet worden uitgeoefend voor producten die op bestelling zijn gemaakt, volgens de specifieke specificaties van de consument of op audio-, video- of computersoftware-opnamen die door de klant zijn ontzegeld
Sectie 6 - De duur van het contract en de geldigheid van de prijs
De producten blijven het exclusieve eigendom van deze site totdat de volledige betaling is ontvangen door PayPal of Stripe.
Onze prijsaanbiedingen zijn alleen geldig binnen de dubbele limiet van de geldigheidsduur van de betreffende aanbieding en beschikbare voorraden.
Onze aanbiedingen van goederen en prijzen zijn geldig als ze online op de site verschijnen op de dag van de bestelling
Artikel 7 - Toepasselijk recht/jurisdictie
Deze voorwaarden zijn onderworpen aan de Franse wetgeving.
In het geval van een geschil ten gronde of over het formulier, zijn uitsluitend de Franse rechtbanken bevoegd.
Sectie 8 - Neem contact met ons op / after-sales service
Als u contact met ons wilt opnemen, staat onze klantenservice tot uw beschikking via de pagina "Contact".
Sectie 9 - Persoonlijke informatie
Wij verzamelen uw persoonlijke gegevens voor het beheer van uw bestellingen en de opvolging van onze commerciële relaties.