VOORWAARDEN

Preambule/ Identiteit van de verkoper/ Toegang tot professionele en commerciële regels (indien van toepassing)

De preambule herinnert aan het doel van de algemene verkoopvoorwaarden. Het dient ook als een herinnering, indien van toepassing, dat bepaalde producten die op de site te koop zijn, onderworpen zijn aan speciale verkoopvoorwaarden. De preambule maakt het ook mogelijk om de professionele en commerciële regels te kennen waaraan de verkoper zich indien nodig wil onderwerpen.

Deze voorwaarden geven met name de volgende informatie:

  • De middelen voor reproductie en archivering van deze voorwaarden
  • Juridische mededelingen van de site
  • De algemene gebruiksvoorwaarden van de site
  • De essentiële kenmerken van de aangeboden goederen
  • De verschillende te volgen stappen voor het sluiten van het online contract
  • Technische middelen om fouten bij het invoeren van gegevens te identificeren en te corrigeren
  • Aangeboden talen
  • Voorwaarden voor archivering en toegang tot het contract
  • De manier om de professionele en commerciële regels te raadplegen waaraan de verkoper zich wil onderwerpen
  • Juridische en contractuele garanties
  • Levertijden, kosten en methoden
  • Bezorging volgen en kosten van technieken voor communicatie op afstand
  • De prijs
  • Betaalmethoden en beveiligingsmiddelen
  • Informatie over het uitoefenen van het herroepingsrecht,
  • De duur van het contract en de geldigheid van de prijs.

Laatst bijgewerkt op 01/09/2018

Om de juridische kennisgevingen van de site te zien
Om de algemene gebruiksvoorwaarden van de site te zien

Vooraf wordt bepaald dat de huidige voorwaarden uitsluitend van toepassing zijn op de verkoop, door de site

Deze voorwaarden zijn bedoeld voor een consument met volledige rechtsbevoegdheid. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die u op deze site plaatst.

Deze site is niet de fabrikant van de te koop aangeboden goederen. De gepresenteerde kenmerken (foto's, beschrijvingen, enz.) zijn ontleend aan de informatie die door de leverancier is verstrekt. Niettemin deze site respecteert de kwaliteit en de huidige productienormen.

Indien het product en/of de kenmerken niet overeenkomen met het door de klant ontvangen product. We nodigen u uit om hier te klikken om het restitutiebeleid van de site te bekijken.

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in het Frans.

Wij opereren en zijn onderworpen aan het micro-ondernemingsregime. U vindt de regels en voorwaarden van dit plan door hier te klikken.

Sectie 1 - De verschillende stappen die moeten worden gevolgd voor het sluiten van het online contract

  • Opdracht

U maakt uw keuze door door de pagina's van onze site te bladeren. Uw selecties worden toegevoegd aan uw winkelmandje wanneer u op "Toevoegen aan winkelmandje" klikt. Tijdens het browsen op onze site kunt u uw bestelling op elk moment valideren door op "Betaling" te klikken.

  • Contractvalidatie

Als u op "Betaling" klikt, verschijnt er een bevestigingsbericht. Het vat alle geselecteerde producten en opties samen. Op deze pagina kunt u uw winkelmandje bijwerken door hoeveelheden aan te passen en/of een artikel(en) te verwijderen, of doorgaan door het vakje aan te vinken: "Ik accepteer de algemene voorwaarden" en "Beveiligde betaling".

U moet in dit bestelformulier alle verzonden informatie controleren, en in het bijzonder alle elementen die nuttig zijn voor de levering (afleveradres, digicode, telefoons, enz.) De voorafgaande verzameling van de identificatie-elementen van de internetgebruiker (voornaam , achternaam, e-mailadres, bankgegevens, enz.) vergemakkelijkt de stappen voor het sluiten van het contract. De klant kan daarom zijn gegevens opslaan door het vakje "Mijn gegevens opslaan voor de volgende keer" aan te vinken.

Als u het formulier niet hoeft te wijzigen en door wilt gaan met uw bestelling, klikt u op "Doorgaan naar verzendmethode".

Om door te gaan met uw bestelling, moet u ten slotte op "Doorgaan naar betaalmethode" en vervolgens op "Plaats mijn bestelling" klikken.

Na betaling op onze beveiligde server (zie ''betaling''), wordt een ontvangstbevestiging weergegeven. Het bevestigt de registratie van uw bestelling en informeert u dat er zo snel mogelijk een elektronisch bevestigingsbericht naar u wordt verzonden.

In het geval van een risico met betrekking tot de beschikbaarheid van producten, behouden wij ons het recht voor om een ​​bestelling voor hetzelfde product boven een bepaalde hoeveelheid (groter dan 100) te weigeren.

  • Technische middelen om fouten te identificeren en te corrigeren

U hebt op elk moment de mogelijkheid om eventuele fouten bij het invoeren van uw gegevens te identificeren en te corrigeren. Als u na het sluiten van het contract een fout opmerkt, moet u contact met ons opnemen (klik hier om naar de sectie ''contact'' te gaan)

Sectie 2 - Voorwaarden voor archivering en toegang tot het contract

We archiveren contracten, inkooporders en facturen op een betrouwbare en duurzame drager.

U heeft recht op toegang tot deze documenten voor bestellingen met een bedrag groter dan of gelijk aan €120.

Sectie 3 - Wettelijke en contractuele garanties

  • Juridische garanties

In overeenstemming met de geldende wettelijke bepalingen met betrekking tot de conformiteit van de goederen met het contract, in termen van verborgen gebreken (beschikbaar in bijlage 1 van deze voorwaarden), zullen we elk product dat schijnbaar defect is terugbetalen, repareren of omruilen , beschadigd of beschadigd of komt niet overeen met uw bestelling.

We vergoeden ook alle retourkosten op vertoon van bonnetjes. (Foto, video, enz.)

Indien van toepassing nodigen we u uit om ons Teruggavebeleid te lezen.

  • Aansprakelijkheid

We doen ons best om u tevreden te stellen. Wij zijn verantwoordelijk voor de goede uitvoering van deze algemene voorwaarden, maar kunnen niet aansprakelijk worden gesteld door een toevallige gebeurtenis, een geval van overmacht, het onvoorziene en onoverkomelijke feit van een derde partij bij het contract of door het niet naleven van het product met buitenlandse wetgeving bij levering in een ander land dan Frankrijk.

Sectie 4 - Levertijden, kosten en methoden

  • Voorwaarden van levering

We leveren de producten af ​​op het adres dat is aangegeven in het bestelformulier.

  • Levertijd

We leveren u uiterlijk op de datum die is aangegeven in uw orderbevestigingsbericht. (3 tot 5 werkdagen)

In geval van vertraging in de levering, zullen we u zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte stellen en zullen we u een nieuwe datum aanbieden.

In het geval van onbeschikbaarheid van het bestelde product, zullen wij u zo spoedig mogelijk informeren.Wij bieden u een product van gelijkwaardige kwaliteit of prijs

  • Bezorgkosten

Op deze site zijn de bezorgkosten gratis.

  • Bezorging volgen

U kunt per e-mail contact met ons opnemen voor al uw vragen over uw levering (klik hier om naar de sectie ''contact'' te gaan)

Desalniettemin herinneren we u eraan dat we de service "Ordernotificatie" aanbieden, waarmee u realtime meldingen krijgt over de status en voortgang van uw bestelling (gemiddeld 1 kennisgeving per 2 dagen)

Sectie 5 - De prijs

De prijzen van onze producten zijn aangegeven in euro's exclusief belastingen (BTW niet van toepassing, art. 293 B van de CGI)

Als u om levering buiten Frankrijk verzoekt, kan uw bestelling onderhevig zijn aan eventuele belastingen en douanerechten wanneer deze op de bestemming aankomt.

De betaling van deze rechten en belastingen is uw verantwoordelijkheid en we nodigen u uit om navraag te doen bij de bevoegde autoriteiten van uw land. Controleer ook de mogelijkheden om de producten die u bij ons bestelt te importeren of te gebruiken in het land van bestemming.

Sectie 6 - Betaalmethoden en beveiligingsmiddelen

We nemen uw betaling alleen in ontvangst op het moment van verzending. U kunt uw bestelling dus vrij annuleren zolang deze niet ter verzending aan onze vervoerder is overhandigd. Zodra uw bestelling is afgeleverd voor verzending, informeert een elektronisch bericht u dat we uw betaling gaan innen.

Toch kan het soms voorkomen dat de betaling wordt geïnd bij het sluiten van het contract.

  • Betaalmiddelen

U heeft verschillende betaalmiddelen om uw aankopen op deze site te betalen.

- Ofwel met creditcard: Visa, MasterCard, American Express, andere creditcards:

De betaling vindt plaats op de beveiligde bankservers van onze STRIPE-partners. Dit houdt in dat er geen bankgegevens over u door onze site gaan.

Betalen met creditcard is dus volkomen veilig; uw bestelling wordt dus geregistreerd en gevalideerd zodra de betaling door de door u gekozen bank is geaccepteerd.

-Ofwel via PayPal:

Met PayPal worden uw financiële gegevens nooit doorgegeven aan deze site . Inderdaad, PayPal versleutelt en beschermt uw kaartnummer. Betaal online door simpelweg uw e-mailadres en wachtwoord in te voeren.

  • Beveiliging

Betalingen via onze site zijn onderworpen aan een beveiligingssysteem. We hebben het SSL-protocol (Secure Soket Layer) gebruikt om creditcardgegevens te versleutelen. Om u te beschermen tegen een mogelijke inbraak, slaan we geen creditcardnummers op onze computerservers op.

Artikel 7 - Tevreden of terugbetaald: voorwaarden voor het uitoefenen van het herroepingsrecht

Volgens de wettelijke bepalingen kunt u binnen 14 dagen na ontvangst van uw product uw herroepingsrecht uitoefenen. U hoeft geen redenen op te geven of een boete te betalen. Met uitzondering van de retourkosten, die uw verantwoordelijkheid blijven, zullen we alle betaalde bedragen uiterlijk 30 dagen na uw herroeping terugbetalen. U kunt op ons voorstel ook kiezen voor een andere wijze van vergoeding.

In overeenstemming met de wettelijke bepalingen kan het herroepingsrecht niet worden uitgeoefend voor producten die op bestelling zijn gemaakt, volgens de specifieke specificaties van de consument of op audio-, video- of computersoftware-opnamen die door de klant zijn ontzegeld

Sectie 6 - De duur van het contract en de geldigheid van de prijs

De producten blijven het exclusieve eigendom van deze site totdat de volledige betaling is ontvangen door PayPal of Stripe.

Onze prijsaanbiedingen zijn alleen geldig binnen de dubbele limiet van de geldigheidsduur van de betreffende aanbieding en beschikbare voorraden.

Onze aanbiedingen van goederen en prijzen zijn geldig als ze online op de site verschijnen op de dag van de bestelling

Artikel 7 - Toepasselijk recht/jurisdictie

Deze voorwaarden zijn onderworpen aan de Franse wetgeving.

In het geval van een geschil ten gronde of over het formulier, zijn uitsluitend de Franse rechtbanken bevoegd.

Sectie 8 - Neem contact met ons op / after-sales service

Als u contact met ons wilt opnemen, staat onze klantenservice tot uw beschikking via de pagina "Contact".

Sectie 9 - Persoonlijke informatie

Wij verzamelen uw persoonlijke gegevens voor het beheer van uw bestellingen en de opvolging van onze commerciële relaties.

In overeenstemming met de wet op de gegevensbescherming van 6 januari 1978, hebt u het recht op toegang, verwijdering, rectificatie en verzet tegen persoonlijke gegevens die op u betrekking hebben. Schrijf ons gewoon online via de klantenservice en geef ons uw achternaam, voornaam, e-mailadres, adres en indien mogelijk uw klantreferentie. (Zie "Privacybeleid")

Bijlage 1: Bepalingen van de Consumentenwet betreffende de wettelijke garantie van overeenstemming

Artikel L211-4

De verkoper is verplicht om goederen te leveren die voldoen aan het contract en is aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat bestaat op het moment van levering.

Hij is ook aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat het gevolg is van de verpakking, de montage-instructies of de installatie wanneer dit hem door het contract wordt opgedragen of onder zijn verantwoordelijkheid is uitgevoerd.

Artikel L211-5

Om aan het contract te voldoen, moet het goed:

1° Geschikt zijn voor het gebruik dat gewoonlijk van een soortgelijk artikel wordt verwacht en, indien van toepassing:

- komen overeen met de beschrijving gegeven door de verkoper en bezitten de kwaliteiten die de verkoper aan de koper heeft gepresenteerd in de vorm van een monster of model;

- de kwaliteiten presenteren die een koper legitiem mag verwachten gezien de openbare verklaringen van de verkoper, de producent of zijn vertegenwoordiger, met name in reclame of etikettering;

2° Ofwel de kenmerken vertonen die door de partijen in onderling overleg zijn bepaald of geschikt zijn voor elk speciaal gebruik dat door de koper wordt gezocht, onder de aandacht van de verkoper wordt gebracht en dat deze laatste heeft aanvaard.

Artikel L211-6

De verkoper is niet gebonden aan de openbare verklaringen van de producent of zijn vertegenwoordiger als wordt vastgesteld dat hij ze niet kende en niet legitiem in staat was ze te kennen.

Artikel L211-7

Conformiteitsgebreken die binnen zes maanden na levering van de goederen optreden, worden vermoed te bestaan ​​op het moment van levering, tenzij het tegendeel wordt bewezen.

De verkoper kan dit vermoeden aanvechten als het niet verenigbaar is met de aard van het goed of het vermeende gebrek aan overeenstemming.

Artikel L211-8

De koper is gerechtigd te eisen dat de goederen aan de overeenkomst beantwoorden.Hij kan echter de conformiteit niet betwisten door een beroep te doen op een gebrek dat hij kende of niet kon negeren toen hij het contract sloot. Hetzelfde geldt wanneer het gebrek zijn oorsprong vindt in de materialen die hij zelf heeft geleverd.

Artikel L211-9

In geval van een gebrek aan overeenstemming kiest de koper tussen de reparatie en de vervanging van het goed.

De verkoper mag echter niet handelen volgens de keuze van de koper indien deze keuze een kennelijk onevenredige kost met zich meebrengt ten opzichte van de andere methode, rekening houdend met de waarde van het goed of het belang van het gebrek. Hij is dan verplicht om, tenzij dit niet mogelijk is, te werk te gaan volgens de methode die niet door de koper is gekozen.

Artikel L211-10

Als reparatie en vervanging van het goed onmogelijk is, kan de koper het goed retourneren en de prijs laten terugbetalen of het goed houden en een deel van de prijs laten terugbetalen.

Dezelfde optie staat voor hem open:

1° Indien de gevraagde, voorgestelde of overeengekomen oplossing krachtens artikel L. 211-9 niet kan worden uitgevoerd binnen een maand na de klacht van de koper;

2° Of als deze oplossing niet kan worden aangenomen zonder grote overlast voor hem, gezien de aard van het onroerend goed en het gebruik dat hij zoekt.

De ontbinding van de verkoop kan echter niet worden uitgesproken als het gebrek aan overeenstemming gering is.

Artikel L211-11

De toepassing van de bepalingen van de artikelen L. 211-9 en L. 211-10 gebeurt zonder kosten voor de koper.

Dezelfde bepalingen sluiten de toekenning van schadevergoeding niet uit.

Artikel L211-12

De actie die voortvloeit uit het gebrek aan overeenstemming is verjaard door twee jaar vanaf de levering van de goederen.

Artikel L211-13

De bepalingen van deze sectie ontnemen de koper niet het recht om de actie uit te oefenen die voortvloeit uit terugwerkende gebreken zoals deze voortvloeit uit de artikelen 1641 tot 1649 van het burgerlijk wetboek of enige andere actie van contractuele of buitencontractuele aard die erkend is bij wet.

Artikel L211-14

Regresvordering kan worden ingesteld door de eindverkoper tegen opeenvolgende verkopers of tussenpersonen en de producent van de lichamelijke roerende goederen, in overeenstemming met de beginselen van het Burgerlijk Wetboek.

Bijlage 2: Bepalingen van het Burgerlijk Wetboek betreffende de garantie tegen verborgen gebreken

Artikel 1641

De verkoper is gebonden aan de garantie voor verborgen gebreken aan de verkochte zaak die deze ongeschikt maken voor het gebruik waarvoor ze bestemd waren, of die dit gebruik zodanig verminderen dat de koper ze niet zou hebben verworven of minder zou hebben betaald voor hen, als hij hen had gekend.

Artikel 1642

De verkoper is niet aansprakelijk voor zichtbare gebreken waarvan de koper zich heeft kunnen overtuigen.

Artikel 1642-1

De verkoper van een te bouwen gebouw kan niet worden ontslagen, noch vóór de aanvaarding van de werken, noch vóór het verstrijken van een termijn van één maand nadat de koper in bezit is genomen, van constructiefouten of gebreken van conformiteit die dan duidelijk zijn.

Het is niet nodig om het contract te ontbinden of de prijs te verlagen als de verkoper zich ertoe verbindt om te repareren.

Artikel 1643

Hij is aansprakelijk voor verborgen gebreken, ook al kende hij ze niet, tenzij hij in dat geval heeft bedongen dat hij niet tot enige garantie gehouden zal zijn.

Artikel 1644

In het geval van de artikelen 1641 en 1643 heeft de koper de keuze om de zaak terug te sturen en de prijs terug te krijgen, of de zaak te houden en een deel van de prijs terug te krijgen, aangezien dit zal worden beoordeeld door experts.

Artikel 1645

Als de verkoper op de hoogte was van de gebreken van de zaak, is hij, naast de restitutie van de prijs die hij ervoor heeft ontvangen, aansprakelijk voor alle schade jegens de koper.

Artikel 1646

Als de verkoper niet op de hoogte was van de gebreken van de zaak, is hij alleen verplicht de prijs terug te betalen en de koper de kosten te vergoeden die door de verkoop zijn gemaakt

Artikel 1646-1

De verkoper van een te bouwen gebouw is vanaf de datum van oplevering van het werk gebonden aan de verplichtingen die architecten, aannemers en andere personen die door een huurovereenkomst van werk jegens de opdrachtgever zijn gebonden zelf gehouden zijn krachtens de artikelen 1792, 1792-1, 1792-2 en 1792-3 van deze code.

Deze garanties komen ten goede aan de opeenvolgende eigenaren van het gebouw.

Er vindt geen annulering van de verkoop of prijsvermindering plaats indien de verkoper zich ertoe verbindt de schade gedefinieerd in de artikelen 1792, 1792-1 en 1792-2 van deze code te herstellen en de garantie op zich te nemen voorzien in artikel 1792- 3.

Artikel 1647

Indien de zaak die gebreken vertoonde als gevolg van zijn slechte kwaliteit is vergaan, is de schade voor de verkoper, die jegens de koper aansprakelijk is voor de restitutie van de prijs en voor de andere vergoedingen uiteengezet in de twee voorgaande artikelen .

Maar het verlies door een toevallige gebeurtenis is voor rekening van de koper.

Artikel 1648

De vordering die voortvloeit uit terugwerkende kracht gebreken moet door de koper worden ingesteld binnen twee jaar na de ontdekking van het gebrek.

In het geval voorzien in artikel 1642-1, moet de vordering op straffe van uitsluiting worden ingesteld binnen een jaar na de datum waarop de verkoper kan worden vrijgesteld van de zichtbare gebreken of het gebrek aan overeenstemming.

Artikel 1649

Het komt niet voor bij verkopen die door justitie worden gedaan.

Door onze website te gebruiken, stemt u (de bezoeker) ermee in dat derden uw IP-adres verwerken om uw locatie te bepalen voor valutaconversiedoeleinden. U gaat er ook mee akkoord dat deze valuta wordt opgeslagen in een sessiecookie in uw browser (een tijdelijke cookie die automatisch wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit). We doen dit om de geselecteerde valuta geselecteerd en consistent te houden tijdens het browsen op onze website, zodat prijzen kunnen worden omgerekend naar uw lokale valuta (de bezoeker).

.