Perguntas

Nossos prazos médios de entrega são de 7 a 13 dias úteis.


Para alguns produtos, entregamos em menos de uma semana.


Para evitar alto armazenamento e mão de obra custos, trabalhamos diretamente com nossos produtores e, portanto, não temos intermediários, o que nos permite oferecer preços realmente vantajosos em comparação com o que você poderia ter em uma loja física.

Enviamos para qualquer lugar do mundo e nossos custos de envio são GRATUITOS.

Nossa empresa é francesa. Enviamos nossos pacotes diretamente de nossos produtores localizados na França, Espanha, Itália, Suíça e Ásia.

Seus itens são entregues pelos correios locais.
Os itens são entregues de acordo com os termos dos correios locais.

Não se preocupe, seus itens serão deixados em sua caixa postal se forem pequenos o suficiente. Caso contrário, seu pacote será deixado na agência dos correios, onde você poderá recolhê-lo.

Não entre em pânico, se seu pedido ainda não foi enviado, entre em contato conosco imediatamente e teremos prazer em atualizar suas informações. Caso contrário e de acordo com os nossos termos e condições de venda, uma vez enviada uma encomenda do nosso armazém, não é possível efetuar mais alterações.

Trabalhamos com vários fornecedores, quando você faz um pedido, cada fornecedor cuida de um determinado produto. Se encomendar 5 artigos diferentes, receberá 5 pacotes diferentes e estes chegarão em momentos diferentes (alguns serão mais rápidos, outros mais lentos). Por outro lado, se você pedir o mesmo produto 3 vezes, todos eles serão enviados em 1 único pacote.

Este site é 100% seguro. E verdade seja dita, você pode até dizer que é 300%.

Aqui está o porquê:

Primeiro, o site que você está visitando está em um servidor em HTTPS ( o cadeado verde do lado esquerdo da URL desta página está aí para lembrá-lo).

A maioria dos sites apenas protege sua "cesta" e tudo o que afeta o pagamento dos pedidos. Neste site, TODAS AS PÁGINAS são seguras e não podem ser invadidas ou atacadas por malware.

Finalmente, em relação às regras, usamos o Stripe que é o benchmark para transações seguras na Internet.

Resumindo, você faz o pedido com segurança

Atualmente, você pode pagar com Cartão de Crédito e Paypal em nosso site. Não aceitamos cheques bancários, transferências ou dinheiro na entrega.

Oferecemos uma garantia de 100% do dinheiro de volta!
Se por algum motivo o produto não atender às suas expectativas, você pode devolvê-lo em

t1>14 dias após o recebimento e reembolsaremos o valor total do item assim que chegar até nós.

No entanto, todos os produtos devolvidos devem estar em perfeitas condições e os custos de devolução devem ser pagos por você . O comprovante de postagem precisará ser enviado para nós como comprovante de entrega.

Uma vez concluída esta ação, confirme sua seleção clicando em "Pagamento". A página de pagamento será aberta e você poderá aproveitar ao máximo esta oferta inserindo seu código, que aplicará automaticamente o desconto.

Exemplo: Uma promoção está disponível no "Produto A comprado , um Produto B oferecido" com o código "PROMO". Eu seleciono o Produto A desejado, bem como o Produto B que corresponde a uma seleção predefinida de itens. Ambos os itens estão no meu carrinho de compras e posso clicar no botão "Finalizar compra" e inserir meu código "PROMO" na próxima etapa.

Para poder aplicar o seu código promocional, deve validar o seu cesto clicando em "Pagamento", que validará a sua seleção. Uma vez na página de pagamento, você pode aplicar seu código promocional.

Assim que a validação for realizada, será visível um resumo com a atualização do preço.